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【サクラチェッカー】Amazon レビューのサクラを見抜こう!

2023年4月28日

悩める人
悩める人

Amazon のレビューが高評価ばっかり。。これ、もしかしてサクラ・・!?

Amazonの商品を購入する際、なんといっても五段階評価やレビューを参考にして購入する方が多いと思います。

いかにも怪しいなぁーと思う商品やレビューは、

  • 中華製の商品
  • レビュー件数が数千件以上(発売当初から日が浅い)
  • 全体のレビューに対して8〜9割型が高評価

このようなものに目が留まることが多いです。

そして高評価に釣られて購入・・・なんてことに。。

人間は判断に迷った時に、多数の意見に流されがちな傾向にあり、注意を払っていても何度も同じようなミスを繰り返してしまうことがあります。

レビューと違う・・もしかして・・と購入した後に気付くことが多々ありました。。

今回は、Amazon の商品レビューのサクラを暴くためのツール(サクラチェッカー)の使い方やサクラレビューに騙されない方法について、持論を交えてご紹介します。

この記事で分かること

  • サクラチェッカーの使い方
  • サクラチェッカーの仕組み
  • サクラがはびこる原因
  • レビューに騙されない方法

サクラチェッカーの使い方(ブラウザ向け)

サクラチェッカーの使い方は、いたって簡単!次の3つの手順を実行すれば OK !

実行手順

Amazonの商品ページのURLをコピーする。(商品名や型番でも検索できますが、URLを指定する方が確実!)

② ブラウザでサクラチェッカーの URL (https://sakura-checker.jp/ ) にアクセスして、検索箇所に貼り付け

③ サクラ度合いを確認する

今回は、中華製の電子デバイス(Bluetooth イヤホン)で、検索をかけます!この手の商品はかなり類似品が多く、レビュー件数も尋常じゃないほど多くあるので、チェックするなら狙い目!

Bluetooth イヤホン」で検索したところ、上位にあり、900近くのレビューでかつ、評価も4.7もあったため気になりました。しかも取り扱い開始日から2ヶ月程度で。(それ以外にも3,000〜5,000件のレビューが付いている商品もあるので参考までに)

こちらの商品をサクラチェッカーにかけて、サクラレビューかどうかを検証してみたいと思います。


Amazonの商品ページのURLをコピーする。(商品名や型番でも検索できますが、URLを指定する方が確実!)

商品の該当ページを開いて、ブラウザURL部分をコピーする。例えば、

https://www.amazon.co.jp/dp/###############

##### は商品ごとの任意の文字列。

② ブラウザでサクラチェッカーにアクセスして、検索箇所に貼り付ける

③ サクラ度合いを確認する

このような流れとなります。

しかし、amazon の評価(5段階)では★4.7 なのに、サクラチェッカーは1.91。どういう評価の仕方なのか??

続いてこの評価の見方とサクラチェッカーの仕組みについて見ていきましょう!

サクラチェッカーの仕組み

6項目で分析

サクラチェッカー公式サイトによると、次の6つの項目により判定評価を行なっているようです。

  • 価格・製品:異常な値引率、商品名など
  • ショップ:発送地域、電話番号不掲載など
  • ショップレビュー:急激なショップレビューの悪化 → オープニングで不正レビューを自作自演でやっている業者など
  • レビュー分布&履歴:自然ではないレビュー分布、レビュー件数の履歴
  • レビュー日付:バイト募集期間による極端な日付の偏り
  • レビュー・レビュアー: レビュー本文の怪しさ、レビュアー自身の怪しさなど
サクラチェッカーの仕組み

例えば、

  • 価格帯で言うと「元値20,000円だったものが、2,000円で販売されている」など、10分の1の異常な値引き。
  • 過去からのショップの信頼度も加味。
  • 業者公式サイトの有無も評価の対象。
  • 価格推移と評価推移
  • レビュー期間の集中度、または偏り。
  • レビュー本文の怪しさ → これは今流行のAI(機械学習)を用いているよう。

以上とそれ以外の観点から総合的に判定を下しているようです。

サクラ度高い=粗悪品の確率高い??

そもそもサクラチェッカーはサクラレビューが存在するかどうかを判定しており、粗悪品であるかどうかを判定しているわけではないとのこと。

したがって、サクラ度から直ちに粗悪品であると判断するのは尚早だと思われます。現に問題なく使える商品も多く存在します。

粗悪品というよりも、生産コストがとても安く作られたものを、あたかもセール対象としてうまくカムフラージュし安価で販売しているケースが多いと思われます。実際、販売価格の半額以下の開発コストしか掛かっていないのかもしれません。

レビュー評価では高性能・高機能のように思わせるような内容が散見されますが、そこまでのものを求めない方が良いと思います。

もし、長期間に渡って使用したいと思っているのなら、日本の有名メーカーの電子デバイスを購入した方が良さそうです。かなりの評価件数と高評価であってもチェッカーでの判定は合格基準を示しているものが多いです。

サクラがはびこる原因

サクラが絶えない理由

  • 商品を売りたい業者やメーカーがサクラなどを雇っている(らしい)
  • 高評価レビューと引き換えにアマゾンギフト券などを配布(出品者側が)

例えば、ツイッターで「Amazon レビュー 募集」で検索🔎をかけてみてください。業者が商品レビューしてくれた際のお礼価格を表示しています。

物がよく売れるためには、高評価やレビュー件数は大きな効果を持ちます。そのためにこのような業者は多少、ギフト券などの出費を掛けてまでも評価価値の獲得に力を入れているのでしょう。

アマギフ目当てで中華製を購入する消費者も少なからずいるかもしれませんが、中には真剣に商品レビューを読み吟味して選ぶ人が一般的です。

そのため、このチェッカーは注意喚起として一見踏みとどまらせるための良いツールだといえます。

レビューに騙されない方法

今回のサクラチェッカーを用いても、どうも決心がつかないといった場合に、有効な方法をお伝えします。(持論)

騙されない方法

  • Amazon.co.jp での取り扱い開始日、と評価件数をチェック
  • 高評価の多数意見よりも、低評価の少数意見を参考にする

① Amazon.co.jp での取り扱い開始日、と評価件数をチェック

再掲しますが、取り扱い日はこちらで確認できます。

それと評価件数を釣り合わせて、2ヶ月あまりで900件近い評価件数はとても怪しく感じます。何か裏があるな・・と(2023年4月現在)

商品カテゴリーは違いますが、例えば書籍の場合、2ヶ月余りで1000件近くのものを見たことがありません。

② 高評価の多数意見よりも、低評価の少数意見を参考にする

今回の「Bluetooth イヤホン」の場合、低評価のレビューとしては、次のような意見があります。(参考まで)

  • 数回使用しただけなのに起動しなくなった
  • 充電ができなくなった
  • 音漏れがひどい
  • 耳にフィットしない、抜けやすい
  • タッチセンサーが過剰に反応して使いにくい
  • サポートセンターに連絡したが反応なし

これ以外にも、トラブルレビューを載せているカスタマーもいます。

少数の事例なので、売れた商品全部にそのようなトラブルが起こったわけではないと思います。

しかし、サクラレビューをすることでアマゾンギフトが貰えるため、それを元に新たな商品を買い換えるという目的で、偽ったレビューを残す者もいるのは確かでしょう。

中には、本当に頭に来て、包み隠さず不満をブチまけているレビューアーもいるので、参考にしてみるのもいいかもしれません。実際起こった事象については真実であると思われます。

迷った時は、少数派意見を参考にして、そのようなトラブルが購入した商品で起こった場合、許容できるかどうかを判断して最終決断するのも良いかもしれません。

まとめ:迷った時はサクラチェッカーを使ってみよう!

✔︎ サクラチェッカーの使い方

実行手順

Amazonの商品ページのURLをコピーする。(商品名や型番でも検索できますが、URLを指定する方が確実!)

② ブラウザでサクラチェッカーの URL (https://sakura-checker.jp/ ) にアクセスして、検索箇所に貼り付け

③ サクラ度合いを確認する

✔︎ サクラチェッカーの詳細分析(サクラ度(怪しさ)の詳細分析)を確認する

✔︎ レビューに騙されないために

騙されない方法

  • Amazon.co.jp での取り扱い開始日、と評価件数をチェック
  • 高評価の多数意見よりも、低評価の少数意見を参考にする

以上のように、アマゾンレビューが疑わしい場合、サクラチェッカーを用いてサクラ度を確認して見てください。

もし、どうしても決心が揺らぐ場合は、少数意見を参考にしてみることです。

あとは、この手の中華製の電子デバイス機器については、あまり過度に期待をしないことだと思います。もし購入するならお試し感覚で決めて、本格的なものを長期にわたって使用したいとなると日本メーカーのものを購入すれば良いと思います。アフターサポートもしっかりしてますからね。

アマゾンで取り扱っている商品で、レビューの件数や5段階評価、また不自然な日本語を発見したら、まずはサクラチェッカーを使ってみてはいかがでしょうか。

とにかく購入者を欺くようなサクラレビューについては、この先アマゾン側に何かしらの対応や対策を講じてもらいたいものですね。

また気になる有用な情報がありましたら記事をアップしたいと思います。

最後までご覧いただきありがとうございました。

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